会社に入る前に、予習のつもりで読んでたけど
社会に出て目の当たりにして、改めて見ても面白かった。
隠された要望…秘められた欲、オトナだからスマートに伝えたい。
という気持ちから生まれたであろう無理矢理な言葉の数々。
丁寧に横暴だったり、やさしいようで脅迫ぎみだったり。
そんな私は先日、
電話の最後に、わたくし○○と申します、と言われて、
そうですか分かりましたと答えてしまいました。
いただいた電話で…というフレーズもまだ恥ずかしくてうまく使えません。
電話対応は、対戦相手と対峙する侍の気分です。
出ては切り、ときにかわし、型があり、礼がある。
社会に出て目の当たりにして、改めて見ても面白かった。
隠された要望…秘められた欲、オトナだからスマートに伝えたい。
という気持ちから生まれたであろう無理矢理な言葉の数々。
丁寧に横暴だったり、やさしいようで脅迫ぎみだったり。
そんな私は先日、
電話の最後に、わたくし○○と申します、と言われて、
そうですか分かりましたと答えてしまいました。
いただいた電話で…というフレーズもまだ恥ずかしくてうまく使えません。
電話対応は、対戦相手と対峙する侍の気分です。
出ては切り、ときにかわし、型があり、礼がある。
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